Điều khoản dịch v

Dưới đây là những điều khoản đợc áp dụng cho học viên và đối tác của Vinaenter. Xin hãy đọc kỹ toàn b thỏa thuận trước khi tham gia.

Một khi bạn đã đăng ký tham gia trên vinaenter.vn (bao gồm việc đăng ký là Học viên, Affiliate, Giảng viên), chúng tôi sẽ hiểu rằng bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản ợc đưa ra trong bản tha thuận này.

Bản cập nhật mới nhất (nếu có) sẽ được đăng tại tại đây và Vinaenter sẽ không thông báo đến từng đối tác, vì vậy bn hãy quay lại trang này thường xuyên để cập nht chính sách mới nhất.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Điều 1: Thông tin tài khon cá nhân

• Khi ăng ký tài khoản Vinaenter, để đưc hỗ trợ nhanh chóng, bn cần cung cấp đầy đủ và chính xác cc thông tin:Họ tên, Email, Phone, Giới tính, Ngày sinh,..
• Chúng tôi sử dụng thông tin liên lc của bạn để gửi mã kích hoạt khóa học, thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đổi mật khẩu, các thảo luận trong lớp học,..
• Thông tin ngày sinh và giới tính dùng để gợi ý đến bạn những khóa học phù hợp, cng như gửi quà tặng đến bạn trong ngy sinh nhật.
• Bn có thể đăng nhập bằng tài khoản Vinaenter (email + mật khẩu) hoc đăng nhập bằng Google, Facebook.

iều 2: Việc bảo mật thng tin

• Bạn có trách nhiệm tự mình bo qun mật khẩu, nếu mật khu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, Vinaenter sẽ không chịu trch nhiệm về mọi tổn tht phát sinh.

• Mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ đưc chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bt kỳ một bên thứ ba nào khác. Tuy nhiên, trong trưng hợp cơ quan chức năng yêu cầu, Vinaenter buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định pháp luật.

• Bạn có quyền sở hữu cc khóa học đã đăng ký theo thời gian đăng ký ược ghi trên website hoặc đưc gửi qua email của bạn.

• Bạn không được download video, không được chia sẻ video, các tài liệu hc tập lên Internet với bt kỳ hình thức nào. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn sẽ b khoá và bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi xâm phạm sở hữu trí tu.

• Vinaenter có thể gửi thông báo tình hnh học tập, chương trình khuyến mãi (nếu có), thông báo khóa hc mới sắp ra mắt để hc viên quan tâm có thể đăng ký ngay để ược ưu đãi. Nếu bạn không muốn nhận email có thể bấm vào link “Ngừng nhận email” ở cuối email.

Điều 3: Thảo lun khóa học

• Trong quá trnh học, học viên có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào có th đăng bình luận của mình lên phần Thảo luận ti website hoặc group ca mi khóa học.

Điều 4: Nghiêm cấm sử dụng dịch v với các hành vi dưới ây

• Sử dụng bất k công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào cc dch vụ, khóa học trong h thống Vinaenter.

• Phát tn hoc tuyên truyền cổ vũ các hoạt động phát tán, can thiệp và phá hoại nội dung các bài học trên hệ thống của Vinaenter ra bên ngoài. Mọi vi phạm khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản và có thể x lý theo quy định của php luật v việc vi phạm bản quyền.

• Sử dụng chung tài khoản: với việc trên 2 người cùng sử dụng chung một tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị xóa tài khoản ngay lập tức.

• Xúc phm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào: chê bai, kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc..

• Hành vi mạo nhận hay cố ý làm ngưi khác tưởng lầm mình l một người sử dụng khc trong hệ thng dịch vụ của Vinaenter.

• Bàn luận về các vấn đ chính trị, kỳ thị tôn giáo, kỳ thị sc tộc.

• Hành vi, thái độ lm tổn hi đến uy tín của các sn phẩm, dịch vụ, khóa học trong hệ thống Vinaenter dưới bất kỳ hình thức nào, phương thức nào.

• Học viên không có quyền mua bán chuyển nhượng tài khon, khóa học của Vinaenter.

• Mạo danh Vinaenter ảnh hưng đến uy tín của Vinaenter, gây sự nhầm lẫn cho cc học viên và đối tác theo bất kỳ phương thức nào (dùng địa chỉ email, tên miền website, fanpage có chữ Vinaenter..)

• Khi phát hiện những hành vi trên từ tài khon của bạn, Vinaenter có quyn tước bỏ mọi quyền li liên quan đối với tài khoản (bao gồm việc khóa tài khoản) hoặc sử dụng những thông tin mà bn cung cấp khi đăng ký tài khon để chuyển cho cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

Điều 5: Chính sách hoàn trả học phí

Vinaenter luôn mong mun tạo điều kiện thuận lợi nhất cho bạn ể học hỏi và cập nhật những kiến thức hữu ích cho cng việc cũng như ời sống thông qua các kha học cht lượng trên Vinaenter. Tuy nhiên trong trưng hợp bạn muốn hoàn hc phí, quy trình hoàn trả học phí như sau:

Bước 1:Vinaenter tiếp nhn thông tin muốn hoàn học phí từ bạn qua email: [email protected]:

Nội dung email ề nghị hoàn học phí:

• Tiêu đ email: Yêu cầu hoàn học phí

• Nội dung email, bạn cần ghi rõ:

  • Họ và tên:

  • Email đăng ký học:

  • Tên khóa hc:

  • Số tiền học phí đ nộp:

  • Cách thức đã nộp học phí: Chuyển khoản/ ATM Online

  • Thông tin thanh ton bao gồm: số tài khoản ngân hàng, tên chủ thẻ, tên ngân hàng và chi nhánh ngân hàng.

Bước 2: Vinaenter xem xét tính thỏa mãn điều kiện hoàn học phí trong 48h kể từ lúc nhn được thông tin từ bn (trừ thứ 7 và CN) như sau:– Trường hợp bạn đợc hoàn học phí phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:+ Bạn đã thanh toán học phí không quá 2 ngy (kể từ khi thanh toán đến khi bạn yêu cầu hoàn học phí)+ Bạn chưa kích hoạt tài khoản xem tài liu online+ Bạn đã học trc tiếp hoặc học online không quá 2 buổi

Các trường hợp còn li: không áp dụng hoàn hc phí. Trường hợp bạn đăng ký các khóa học trc tiếp nhưng Vinaenter không tổ chức khóa học đưc do tình hình chung như dch bệnh, thiên tai, bão lũ…thì Vinaenter sẽ chuyển suất học trực tiếp thành suất học online, đồng thời bạn c quyền học li trực tiếp khi khóa học này được tổ chức.

Bước 3: Hoàn hc phí

Vinaenter tiến hành hoàn học phí nu điều kin hoàn học phí ở bước 2 thỏa mãn theo thông tin bạn đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.

Điều 6: Chính sách học lại

• Học viên được học lại miễn phí trong 01 năm đầu, tính từ ngày hc viên bắt đầu học bui đầu tiên của kha hc
• Đối với hc viên đã học quá từ 1-2 năm, trung tâm thu học ph ưu đãi giảm 50% học ph niêm yết tại website
• Đối với học viên đã học quá 3 năm trở lên, học viên đăng ký mới v hưởng ưu đãi như hc vin mới

ĐIỀU KHOẢN ĐỐI VỚI AFFILIATE VÀ ĐI LÝ

Điều 7. Quy định về việc phân phối khóa hc với Affiliate

• Chính sách v cơ chế dành cho Affiliate được cập nht tại đây. Các chính sách hay thay đổi mới nhất sẽ đưc cập nhật tại trang này thay vì thông báo cho từng Affiliate.

• Đối tác không được mạo danh Vinaenter đ truyền thông khóa học gy hiểu nhầm cho học viên (không dùng Vinaenter trong tên người gi email, trong fanpage, trong kênh Youtube…)

• Đi tác không lấy danh nghĩa Vinaenter để làm việc vi khách hàng.

• Đối tác không được phép mua các lượt tìm kiếm về từ khóa (như Google Adwords), hay mua các tên miền liên quan đến Vinaenter, vinaenter.vn. Trong trường hợp bị phát hiện, đối tác sẽ bị phạt doanh thu, mc phạt có thể t 15 ngày, 30 ngày hoặc 3 tháng tu mức độ vi phạm. Trong trường hợp vi phạm nhiều hơn 1 lần, đối tác sẽ bị dừng tài khoản Affiliate và Đại lý có thi hn hoặc vô thời hạn.

• Đối tác không được chạy qung cáo nói xấu các đơn vị kinh doanh khác nhằm li kéo người dùng

• Đối tác khi sử dụng email marketing, thông tin truyền thông đi phải đạt các chuẩn chung về kênh marketing này (nh luôn để chữ từ chối nhận email, không chứa phn mềm gián điệp và không được Spam khách hàng).

• Khng được lôi kéo khách hng mua khóa học bằng cách tặng tiền hoặc các vật phẩm có giá trị khác nh thẻ cào, sản phẩm vật chất.

• Không được lôi kéo khách hàng từ các fanpage do Vinaenter quản lý, từ website và từ landing page (các hành vi như inbox cho khách hàng từ các quảng cáo ca Vinaenter, trả lời comment gắn link affiliate trên website và landing page của Vinaenter đều bị nghiêm cấm).

• Chương trình affiliate không p dụng với khách hàng ại Lý: Mua lẻ, Mua sỉ bng tiền ký quỹ.

• Trong 2 thng kể từ ngày đăng ký, Affiliate không phát sinh doanh thu s bị tạm dừng quyền hot động.

iều 8. Quy định về việc phân phi khóa học với Đại lý

• Đại lý không được quyền bán / cho / tng tài khon tạo sẵn cho học viên, chỉ được bn mã kích hot khóa học.

• Đại lý không được quyền bán giá cao hơn giá niêm yết trên Vinaenter, hoặc thấp hơn 50% giá niêm yt trên Vinaenter, trừ khi Vinaenter có chiến dịch ưu ãi.

• Đại lý cn khi to website bán hàng cn thông báo cho Vinaenter biết qua email

• Đại lý cần đăng thông tin khoá học chính xác giống như nội dung kho học trên Vinaenter, bao gm video bán hàng, logo trn video bán hàng

• Các website của đại lý cần có du chứng nhận xác thực ược cấp bởi Vinaenter, t ở chân trang website

THANH TOÁN

Điều 9. Thanh toán hoa hồng, thưởng và thuế thu nhập

Đối Tác của Vinaenter sẽ được chia sẻ doanh thu theo thỏa thuận của Vinaenter với Đối Tác. Có th tham khảo thêm ở phần gii thiệu chương trình Affiliate và Hợp tác giảng vin .

• Doanh thu từ chương trình ối tác sẽ được hạch toán theo tháng và chi trả chậm nhất vào ngày 15 của thng kế tiếp (có trưng hợp trễ do hệ thống ngân hng hoặc trùng vào các ngày nghỉ). Hạn mức thanh ton: 1.000.000đ với Affiliate. Nếu chưa đủ hạn mức thì thu nhập sẽ được t động chuyển sang tháng tiếp theo.
• Affiliate cần hoàn tất hp đồng điện tử (làm duy nhất mt lần) trước khi nhận khoản hoa hồng đu tiên.
• ĐUA TOP AFFILIATE: Nhằm khuyến khích các đối tác hoạt động tích cực, Vinaenter có cc cuộc đua Top Affiliate nhm trao giải cho những người có kết qu tốt nhất.
• Vinaenter sẽ khấu trừ thuế thu nhập c nhân 10% đối vi doanh thu đối tác đạt trên 2,000,000đ theo quy đnh của nhà nước (bao gồm cả thu nhập từ thưởng đua TOP).

HỦY THỎA THUẬN VÀ CẬP NHẬT ĐIỀU KHON

Điều 10. Huỷ thoả thuận hợp tác

• Bất kỳ hoạt động gian lận hay các hành vi vi phạm một trong các điều khoản nói trên sẽ dẫn đến việc dừng tho thuận hợp tác, hoặc cao hơn là khóa tài khoản v hủy mọi kết quả đạt được tại vinaenter.vn mà không cần thông báo trưc.

Điều 11. V việc cập nhật điều khon

Vinaenter có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc no nhằm cập nhật những chnh sách mới nhất. Các cp nhật mới, quan trọng s được thông báo và gi email tới các đối tác liên quan.